微笑...每天都是甜的!

ra7in9

客人總對我說
妹妹你不管怎樣都笑笑的,我們好喜歡你...
是因為在這工作很好對吧?

對於這種事我始終開朗的回應

這麼說...
大家一定覺得我有個好工作
跟同事相處的也很好吧!

但是要我老實說
其實我一點也不喜歡我們餐廳的理念

也無法理解那些大我許多的同事們的作法

曾說過我是餐廳出生的吧!?
我們現在的老板跟我的思維方向完全不同

他會為了一個餐包擺出一張臭臉
然而他卻不明白一個小孩
沒有點套餐卻得到點心的感受
以及父母親看到後的感謝
(我承認我不該自作主張送等餐還沒輪到的小孩一個餐包......

服務業...本來就是以客為尊,不是嗎?

[不好意思...我不小心記錯了!]
笑著不貧嘴...明白"小"員工沒有建議的權利


正職的實習店長大哥
每次都看到你在那邊裝水.調飲料
然後看著我掃地清潔
等你過來幫忙,卻又開始跟我斤斤計較
誰做的多誰做的少

然後抄錯菜單就硬賴到我身上
我的字沒那麼漂亮...

每次要出菜的時候
我跟你說一下哪桌你去送,你就不停的皺眉

[你沒事吧!...]我總假裝不懂,讓你說出很累的話
比較...不明白跟只是工讀生的我,你要計較什麼


廚房的師傅大人
你總是說我們催你菜很煩
但是你常常等到最後才想起我所說的話
以至於我要帶著我的笑靨去一一道歉
[對不起因為我的一時疏忽....]

對...你是廚師你最大...
但是我也沒有惡意好嗎!



笑一笑吧!!事情很快就過去了!

然後聳聳肩

謝謝老闆讓我學著忍耐
謝謝店長讓我多活動筋骨.看人臉色...
謝謝廚師讓我學著承擔
謝謝光臨
還有感謝讓我有機會到賺錢的客人們

我會堅強的!

凡是觀功念恩 是非往事皆成空

[ 本文最後由 ViewSonic 於 07-1-11 10:15 PM 編輯 ]

bin735

我之前也在一家飯店打工，裡面的正職或是廚師，都表現出一副高姿態模樣，讓我覺得很生氣，所以之後我也沒在那邊工作了，因為需要極高忍耐性，我已經快要被這些人磨光，所以大大您真是厲害，或許就是需要換個角度想吧~這樣才能做得下去，我就不行了><

請你多加油! 支持你!

發呆的可達鴨

我也能了解。雖然我和你的職業不同，但是我們一樣是服務業。
我想這一直都是服務業的灰色地帶，好的服務態度永遠都會被差勁的人事物給消磨掉，
不過我覺得那仍然值得一再努力，直到我真的筋疲力盡那一天。

－克勞德－

原文由 ra7in9 於 06-10-14 12:48 AM 發表
客人總對我說
妹妹你不管怎樣都笑笑的,我們好喜歡你...
是因為在這工作很好對吧?

對於這種事我始終開朗的回應

這麼說...
大家一定覺得我有倠...

堅持會讓你更好

雖然很辛苦~~  但我很佩服妳的勇氣跟決心!!

加油^^

dean650831

微笑...每天都是甜的

嗯嗯  這句話講的真是好
佩服能夠有這樣體悟的人~  ^^

工作常讓人忘記微笑,
個人覺得不論各行業,長時間工作下來
好像會剩下兩種人
一種是一直在衝刺的
一種是重心轉移了的
已經好久沒有想過 這兩種人中可能可以多出一種人
微笑的人!!

嗯  對耶   記得以前剛工作   接電話我都蠻緊張的
開會總是會忘詞   我不微笑但時常需要傻笑化解尷尬
慢慢的有很多事情都被遺忘了

逛到這個論壇  ,看到這段  感觸多了點   嘻嘻~
原來還有人也一樣
心理的感受>公司規定(或主管規定)
呵呵~小弟今年也下了狠決定上離職系統填一填,換工作職位降一級也豁出去  薪水沒降就好  ^^!
新工作到職差不多半年了
發現新工作跟以前環境差不多
甚至各部門間的山頭文化更加激烈
主管決策有時候不理性到明顯的地步
原來到處都一樣   離不離職比不上心態轉變
嘻嘻   開版的前輩真是讓小弟模糊不清的想法變得更清晰
好佩服能用這樣微笑的心態看待工作的人  ^^