【問題】帳號被盜用該如何處理

天凶雲

帳號被盜用以後除了向遊戲公司反應

去報案要去哪裡報案

一般的派出所會處理嗎?

請問一下該如何?

謝謝^^~

star7533967

可以
可以向派出所報案
不過竊盜是公訴罪  也就是說  一告下去就要告到底
不能經由和解而撤告  要三思

咕咕雞

....我被到  都是摸摸鼻子算ㄌ   因為那好像很麻煩  要你的身分證  私章
  還要跑到台北  你到警察局的話  他們好像不會李你

star7533967

最初由 咕咕雞 發佈
....我被到  都是摸摸鼻子算ㄌ   因為那好像很麻煩  要你的身分證  私章
  還要跑到台北  你到警察局的話  他們好像不會李你

如果他們不理你的話  可以去投訴他們吃案
他們就會乖乖的受理了

Sunz

親愛的玩家您好
您反應的事項，我們回覆如下：
若玩家目前帳號被盜用而有所損失，
本公司由於非司法單位，無法就個案取得一個人人皆認同之公正裁決。
且帳號盜用涉及若干刑事、民事責任，目前相關學術、司法、
警察單位仍未有定論，本公司基於企業經營者之角色定位亦不能過度干涉遊戲歷程。
本公司目前針對用戶帳號被盜用配合警方的處理流程，
請玩家於週一至週六上午10:00~下午05:00(國定例假日除外)攜帶國民身分證正本
及私章親自至本公司付費查詢遊戲歷程資料及申請帳號證明後至各地區分局的電腦犯
罪組報案！

附註：
1.若玩家不滿20歲，請務必攜帶家長或法定代理人的國民身分證正本和私章以及玩家
的國民身分證正本及私章
2.若玩家尚未申請國民身分證，僅接受攜帶戶口名簿正本！其餘證件恕不受理申請！
3.GASH帳號中至少需剩餘500點點數
4.僅限查詢二個月內的天堂網路遊戲歷程紀錄(計算方式以申請查詢當日推算)
5.僅提供該帳號之原始登錄人查詢所屬帳號內之資料(依角色名稱及發生時間查詢)，
不得查詢非本人角色帳號的登記資料
若仍有疑問，請與客服人員聯絡！
24小時客服熱線：0800-031-500，(02)8024-2002
遊戲橘子地址：台北縣中和市中正路736號12樓
※如果您地處偏遠或因故不克親至,您亦可選擇以通信方式申請遊戲歷程,須下載申請
表格並詳閱同意書內容
下載表格請至天堂官方網頁http://www.gamania.com/lineage/index.asp
點選上方【客服中心】→【來信反應問題】→【問題處理說明】→
找到"通訊方式查詢"中的"下載申請表格"，點選下載，並詳閱內容及確實填寫，
以掛號方式寄到台北縣中和市中正路736號18樓-6遊戲橘子客服中心 收，就可以囉

謝謝您的來信指教
若您對於我們的回覆內容或其他遊戲內相關問題需要詢問
請您到我們的官方網頁,點選客服中心選項中的來信反映問題
並確實填寫正確的問題內容與資料以便我們以最快的速度解答並回覆您的問題.
在此感謝您對於本遊戲的支持^^

我們的官方網頁http://service.gamania.com/lineage/index.asp
GASH中心網址http://www.gamania.com/
FAQ查詢網頁http://service.gamania.com/customerservice/main03.asp

弘仔

很麻煩低...我以前裝備被幹走就去報案...唉..想起來就很"幹"←(不是髒話..是語助詞)
但是年齡不到..需要法定代理人身分證..我老媽就不給我用..唉..本來是想要告到底的~
不過好像會上法庭耶..真ㄉ很麻煩~"~
所以小心一點吧~~~~

寂靜幻滅

埃...被盜能說什麼...我也被盜呀..被盜1億多...角色 是沒被砍掉 但是 查也是很費時間 再加上我又未滿20(現在目前19歲) 需要法定代理人...你想 你玩天堂 都不讓父母知道了 你現在被盜 怎麼跟你媽說 難道你這樣跟你媽說嗎
：『媽！ 我天堂帳號被盜了啦，你陪我去一趟台北辦資料』 你想你有可能對你媽說這樣 沒被抓起來打一頓在說嘞˙....所以 我也沒查 之前朋友查到是查到 不過是大陸那邊幹的...怎麼過去呢? 坐飛機?坐船? 那你可能要被到超過8千萬以上去比較划的來 不然 你來回 都不夠你的車馬費了 被盜就認了. ..