帳號被凍結

mood

請問各位大大.帳號被凍結的處理方法
另外一提.小弟的身分證字號是用產生器
做出來的.E-MAIL也忘記了.請問這樣還可以
寄自己的身分證影本去解凍嗎?
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還有我朋友照號被凍.但是他的帳號是他朋友給他的
他友人又沒有滿20.如果拿他自己以滿20歲的影本可以
解凍嗎?
官方客服我已經打過電話.但是他都沒人接.不然就
是電話中.請問我該怎麼辦?
請知道的大大告知我好嗎.....小弟感激你

傲世蒼龍～☆

沒E-MAIL的話我想應該是沒辦法解凍
因為要傳真的表單中有一欄是必須填寫E-MAIL的
不然你就再打電話問客服看看了
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你朋友的問題話
必須要拿當初申請這個帳號人的身份證影本
他沒年滿20歲的話還需要附上法定代理人的身份證影本
相關訊息你可以上官方網站看看(不是GF網站喔)
以上..希望能給你一些幫助

紅蓮劫焰

如果身分證字號是用產生器產生的話...
我想你也不用去解凍了= =
因為跟你自己真正的身分不符...

mood

多謝2位大大的解答
我想不能解凍的話.
那就很無言了..

奈米熊

所以說...資料填好對自己比較有保障

以上

86125

這個

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i52088888

我記的可以傳身分證過去跟他要EMAIL