追蹤素人繪師 瑞讀時,意外發現瑞讀所屬的同人社團──Angels&Devils(天使&惡魔)
發現它是個很用心在經營的社團!於是就來了解一下,作為將來參考_〆(°▽°*)

Angels&Devils簡介
Angels&Devils,簡稱A&D,是於1999年成立至今的台灣同人社團,目前有14名成員。
自2002年春天開始參加各種大大小小展覽(官網有參展紀錄),至今依然在活躍中!【成員得獎紀錄】這裡只簡單列出幾項,官網的成員介紹(Profile)裡有成員詳細經歷!
榮獲CWT37繪圖比賽-原創金賞(有人花底眠) ── 瑞讀,2014.8月
榮獲CWT36繪圖比賽-原創金賞(作品名:旅夜書懷) ── yk-u,2014.2月
榮獲CWT現場黑白稿第二名 ── 猴子G,2004年8月
●A&D 以社團網站做為中心,整合以下多種管道:
【訊息發布】網站、FB粉絲頁、噗浪
【創作物販售】露天拍賣(網路販售),參加CWT等各種展覽(現場販售)
※社團網站
網站是明亮的暖色系!
一進首頁看見的就是新刊訊息,右側則是FB粉絲頁link、噗浪(甚至還有電子報,不過不知目前還有無運作)
新刊訊息、FB粉絲頁與噗浪都仍在即時更新d(d'∀')
順提,就連站內的BBS(留言板)也有即時回覆喔!
(時隔半年之久,近期有路人留言,站方也是立刻回覆了!可見其用心程度。)
註:現在比較少有人利用BBS,大多利用FB、噗浪來詢問或發表感想
以下是該網站的目錄細項,方便快速查找想要的項目!
粉紅色是作者介紹&作品欣賞;土黃色是各種商業活動有關資訊(作品販售&其他工作內容)
●個人覺得網站有做到:
介紹何謂A&D (有助增加對社團本身&各位作者的認識)
最新活動訊息提供 (令人能快速掌握社團最新活動)
版面也很舒服,會讓人留下好印象~就網站經營來說,已經是相當不錯了0w0bb
其他如FB粉絲頁、噗浪等內容就不一一介紹了,可以直接連去看看!
※[b]FB粉絲頁[/b]
※觀摩心得XD
以A&D為例,下提出兩點,可做為將來參考!
一、網站架構要清晰
以A&D網站為例,感覺得到A&D非常用心,想盡可能詳細提供各種資訊、服務
但東西一雜就容易眼花,感覺可以整合得更簡單明瞭。
如以A&D為例,可再簡單區分為:
一、社團區:簡介&參展作品介紹等
二、作者區:以能快速認識作者為主(作者與作品的連結很重要!)
三、聯絡區:網友自由留言的BBS,以及可下單的Mail
(→此外,在社團介紹的地方可以更加用心,讓不熟悉同人市場的路過網友也能很快進入狀況)
二、交流方式的選擇 & 整合
A&D採用多種交流方式,有:FB粉絲頁、噗浪、電子報、BBS留言板、e-Mail。
方式越多越需要區分清楚用途,才不會讓訊息到處四散。→不但管理方不便,使用者也會感到疑惑
●交流的目的
以同人社團來說,交流是為了能更好地服務顧客(&潛在顧客),並得到回饋。
→更好地服務顧客:讓顧客在認識社團到購買商品的過程都能感到自在滿意。
(以顧客的角度去思考該提供哪些資訊是很重要的!)
→顧客的讚美與建議就是最好的回饋!

