無法登入的問題

白肥

因為對電腦不是很懂

想請問一下

登入時會出現一個小視窗(還在系統公告那邊)

左上方有一個紅色的叉叉
寫著 Update Failed.

請問是什麼意思??

我已重灌過
依然會出現這個訊息

請知情版有告知

謝謝