【情緒宣洩】快制定線上遊戲定型化契約吧

[複製連結] 檢視: 890|回覆: 0

遊戲MAN

名望的勇者

電梯直達

1^#

發表於 05-2-25 10:54:43 |只看該作者 |降序瀏覽大字中字小字正體化简体化

【聯合新聞網記者黃美真／報導】
線上遊戲(新聞、網站)糾紛多！消基會93年申訴類型中，線上遊戲類申訴即高達177件，
其中不乏遊戲帳號被偷等狀況；而網路消費協會近半年來也接獲820件線上遊戲相關申訴案件。
由於法律規範不足，玩家權益被「虛擬」，消基會籲政府相關單位應儘速制定線上遊戲定型化契約，
以維護玩家權益。

消基會副董事長程仁宏提到，消基會接到的線上遊戲申訴案件大致有4種類型，
分別是：玩家片面被停權且帳號被鎖、寶物被偷、帳號被盜用及業者片面修改定型化契約內容。
像消基會曾接獲民眾投訴使用購買的寶物玩遊戲，帳號卻突然被鎖，
後來他才知道他買到其他玩家複製的「假寶物」，複製的商品可以在遊戲中販售與使用，
也凸顯業者的管理及程式設計有問題，更不應該把責任推給玩家。

程仁宏表示，由於線上遊戲發生糾紛，遊戲公司都將責任推給警方，
但玩家跟警方報案後卻未得到積極的處理，加上繁瑣的偵查過程，糾紛常難以解決，
許多線上玩家未滿18歲，最後大都自認倒楣。

網路消費協會理事長林世華指出，玩家沒有報案義務，卻有權利向業者索賠，根據消保法第7條規定，
商品或服務具有危害消費者生命、身體、健康、財產之可能者，業者應付連帶賠償責任，
遊戲公司必須讓玩家的遊戲恢復原狀，至於公司損失，則要報案向小偷求償，不能將風險轉嫁給玩家。

程仁宏提醒民眾，購買遊戲軟體時須注意包裝上是否提供完整資訊，要避免誤入駭客或不法人士的陷阱，最好不要以現金購買虛擬寶物以免買到贓物，最好定期偵測病毒(新聞、網站)，
若遇到不合理措施或糾紛，可向消基會（02-27001234）或撥1950向各地消保官檢舉，
也可上網向消費協會http://www.nca.org.tw申訴。

終於玩家快要有保障了，免的遊戲業者都吃玩家吃的死死的，買你們的遊戲，玩你們的遊戲，
最後如果冤枉被盜用，或是買到複製品等等之類的...還得要由玩家自行吸收，真的很不公平，
希望這份玩家vs遊戲業者的契約快快實現吧...

轉播0 分享0 收藏0

回覆使用道具檢舉

最後更新返回清單

帳號		自動登入	取回密碼
密碼			註冊

【情緒宣洩】 快制定 線上遊戲定型化契約吧

遊戲MAN

【情緒宣洩】快制定線上遊戲定型化契約吧