鐵之狂傲

標題: 服務態度極惡劣的連鎖火鍋店 [列印本頁]

作者: Jelly0819 時間: 08-7-7 15:07
標題: 服務態度極惡劣的連鎖火鍋店
我曾經在這發過帖，發過牢騷，
也許那些事讓人有點小無奈，但其實都不是真的很生氣，
很少有什麼事可以讓我感到特別的生氣，
但是這次是真的讓我感到很光火；
上週五 (7/4) 我和老公到一家迴轉火鍋店的楊梅分店吃晚餐，
說到迴轉火鍋聯鎖店，有吃過的大大應該都知道是哪一家，
我便也不諱言說了，就是四＊＊風。

那天才剛進到店裡整個就瞎掉了，一大堆服務生，
卻沒有人搞得清楚現在店裡到底哪裡有空位，
好不容易橋了個門口的位子坐下，
每當服務生推著廚餘筒和收盤子用的檯車經過，
總是會先撞到我，我想應該不會有人被廚餘筒撞著了，
還覺得很開心的吧，但是他沒有道歉。

找好位子坐下後，我們先去熟食區找些東西吃，
不過......空空如也，不管是滷鴨血，豆腐或是燒賣，
什麼都沒有，更扯的是，回到座位上，
想說沒有熟食，就來涮個肉片吃吃好了，
迴轉台上各種肉品的區域，同樣也是空空如也。

等著等著，就是等不到想吃的肉品，有其他客人開始抱怨了：
Ｘ的咧！我今天是專程花錢來這裡吃素的逆？！
靠~ 迴轉台上沒東西，熟食區也空的，這樣要花我260元？！土匪嗎？！
大概是有人抱怨了，所以熟食區的燒賣先出籠了，
這是我老公很愛的食物之一，所以就想去弄幾個來吃，
但是一堆客人在那找了老半天，就是找不到燒賣的夾子。

好不容易我老公拿了自己的筷子去弄了幾個燒賣回來，
才吃第一個，咬了一口便整個噁出來，我老公是超無敵好養不挑食的，
幾乎沒有食物會令他討厭，到底是什麼樣的難吃口味，
可以讓他一口吐出來？原來不是難吃，而是根本沒煮熟，
接下來兩個也都是一樣，外熟內生，很誇張。

除了好養，我老公也是出名的好脾氣，他只是默默的把燒賣放在一邊，
繼續等迴轉檯上到底什麼時候會出現他想吃的東西，
倒是我覺得火大起來，就喊了服務生來：
小姐，不好意思，你們的燒賣裡面是生的，
而且怎麼今天熟食區和迴轉檯上，幾乎都沒什麼東西？
我並沒有刻意斥責他，或者對他態度不好，
但是他似乎不太想理我：是喔，我會去反應一下的。
就這麼一句話便沒下文了，還是沒有道歉。

接下來，肉品區終於有東西了：零零散散的幾盤肉，
轉到我們的位子上正好被拿光，還有一堆空盤，
好吧，這麼等下去也不是辦法，加減吃點蛤仔和青菜，
至少不用等，沒想到蛤仔壞的好幾個，
筍子也很不新鮮，吃起來都是怪味道。

好不容易吃完一頓有吃和沒吃差不多的晚餐，
我對服務生反應的問題，沒有得到任何一句抱歉，
要去牽摩托車的時候，他們的內場人員，
甚至很不友善的想把洗抹布的水甩在我們身上；
我並不是想得到什麼賠償或者價格優惠之類的，
就只是要個尊重，沒想到卻是如此，
這家店的服務態度真是惡劣到了極點，
我想我不會再去光顧了。

作者: 幽雲 時間: 08-7-7 20:19
5.文章內不得出現他人(公司機構)的姓名,地址等，但是可以用陳x輝這樣代替。

這次先幫你修改，下次請注意。

作者: 神秘的白熱法師 時間: 08-7-8 02:21
我去過的火鍋店都從來沒一個是這麼不尊重顧客而且服務不周的
今天在這裡還是第一次看到
如果只是服務態度不好的話我也就算了
但是那家店那麼難吃的火鍋料理居然還讓妳花260那麼多?

不只是如此
居然還心懷不軌想要把洗抹布的水甩在妳們身上?
我看這家店的員工老闆根本都是沒有受過專業訓練過嘛!
既然火鍋店很貴又難吃
而且服務態度差到不行還面不改色
那就乾脆報警來檢舉這家店勒令停止營業吧~

作者: 魔流小白 時間: 08-7-8 02:27
- - 列為拒絕往來戶

目前我出外用餐還沒遇過比較離譜的(還沒遇過

唯一比較討厭的是，有時候我用餐是跟一群朋友

太多就會分桌，我用完餐一定要把桌面整理乾淨
(不然我會看的很礙眼

看到隔壁桌朋友的桌面....噁心到不能形容默哀....

作者: 稚氣16歲﹏★＂ 時間: 08-7-9 12:37
哈囉大大裕見面了ＸＤＤ＂

我前幾天想去應徵您說在抱怨的那家店
都看到好多好多的人喔＠＠＂＂
（不管是顧客還是店員）
也許他們現在很多人都是新手上路吧
（暑假就是短期工的旺季）

不過那個真的太誇張了
為難你們花這麼多錢了‧‧‧
（現在什麼都漲　想當初他可以標榜１６９的說‧‧‧）
他隔壁隔壁的牛排館
最普通的菜色都漲３０元阿
（大嘆）　　
　　

[ 本文章最後由稚氣16歲﹏★＂於 08-7-9 12:40 編輯 ]

作者: 練功狂人 時間: 08-7-18 14:15
因為剛好是火鍋店工讀生
所以看到這情形很不可思議啊XD
熟食食物在晚出也不能這樣
蒸籠也很誇張
食材更不能少啊=口=
只能說這世界真是千奇百怪
什麼都有什麼都不奇怪

作者: o(_.```._)o 時間: 08-7-19 04:53
你放心

適者生存
不適者淘汰

那家店持續這樣的話保證倒閉......

作者: 夜靈軒兒 時間: 08-7-20 15:52
太誇張了

這家店遲早會倒的

作者: 西希米 時間: 08-7-20 20:51
太離譜了吧= =那樣的店還會有人要去嗎？！
還不熟的食物= =都不怕客人吃壞肚子喔
那種店就算是免費的我也不會去...根本就是不尊重客人
大大別生氣了！以後別去那家店就是了！且那種服務差的店，我想= =應該沒多久就消失了吧
說不定大大下次經過就發現它消失了

作者: AMATSU 時間: 08-7-20 23:40
很明顯的,他們不希罕你這個顧客也不尊重顧客們的權益跟商業道德....過太爽了都不知道艱苦,幫他們大肆宣傳讓他們早點退休吧(?)

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