cain 發表於 07-9-21 07:25:13

09/21 官方公告及活動

當天的所有消息將集中再同一篇發佈.

cain 發表於 07-9-21 07:25:34

9/21WSM伺服器異常公告

親愛的玩家您好:

目前WSM伺服器發生異常,

相關技術人員已正在處理,

還請各位玩家等候排除異常公告,

造成各位玩家不便之處懇請見諒。

cain 發表於 07-9-21 09:33:23

9/21【我的帳戶】功能異常公告

親愛的華義會員 您好:

      很抱歉,目前〝我的帳戶〞功能暫時無法使用,
已反應工程人員處理中,敬請留意客服公告排除時間,
造成不便之處,敬請見諒!!

cain 發表於 07-9-21 10:34:30

9/21WSM伺服器異常排除公告

親愛的玩家您好:

目前WSM伺服器發生異常問題,相關技術人員已經排除,

玩家已可登入進行遊戲,

造成大家的不便,還請多多包涵!

預祝各位遊戲愉快!!

cain 發表於 07-9-21 10:34:50

9/21【我的帳戶】功能異常排除公告

親愛的華義會員 您好:

關於〝我的帳戶〞功能異常問題,
目前確認相關工程人員已排除,
感謝大家的耐心等候,
造成不便之處,懇請見諒!!

cain 發表於 07-9-21 10:54:57

9/21 GE 防盜安全守則公告

Granado Espada的紳士、淑女們Bonsoir:

自GE公開測試以來,華義安全機制不斷增加更新,也大舉掃蕩不法帳號。
但目前客服中心仍每日接獲玩家申訴其帳號疑似被盜用問題,客服在此強調以下防護措施:
1.定期更改遊戲密碼。
2.安裝防毒程式及定期掃毒。
3.勿流灠來路不明網站及下載非官認可之程式。
4.勿將帳號密碼告知其它網友。
5.勿做帳號買賣轉移動作。

華義再三提醒及告知,不使用外掛進行遊戲是唯一正途!!請所有玩家特別注意及覺醒。

若電腦疑似中了病毒,請務必進行掃毒並將電腦整個重灌,才能確實將潛在病毒移除乾淨。

若有任何疑問,請至反詐騙盜用的安全守則注意事項。

【GE 小常識】

市場管理員買的東西在背包內沒有看到?

如果在市場管理員購買或販售的物品或金錢,
在完成交易後並不會直接到玩家的個人背包內,
會先暫時存放於保險櫃中,
玩家必需要向市場管理員對話後選擇領取保險櫃物品,
即可取回交易所得的物品金錢。

想知道更多GE小常識嗎,請至:【客服中心-FAQ】

cain 發表於 07-9-21 15:02:08

9/21 伺服器延後 18:00 開機公告

Granado Espada的淑女、紳士們Bonjour:

本日更新中秋節活動相關內容,

伺服器資料庫安全檢測,

全伺服器延後開機,

伺服器預計於18:00開啟,

造成不便,請多多見諒。


【GE 小常識】

家族聲望如何提升?

家族聲望可以透過完成遊戲中的劇情任務,

或是與領地npc承接獵殺任務,完成之後可以獲得家族聲望的提升。

想知道更多GE小常識嗎,請至:【客服中心-FAQ】

cain 發表於 07-9-21 17:29:59

華義安全防護日~一起來防護,大家都安全

Granado Espada的淑女、紳士們Bonjour:

連日來,《GE Online》討論區出現大量質疑官方網站、資料庫等安全性之文章,華義再次聲明:華義國際的資安團隊與韓國原廠對官方網站與資料庫皆有縝密嚴謹之檢測及定期維護,請玩家毋需擔憂。

但為讓所有玩家更安心,及養成玩家能定期更新密碼之習慣,於今日例行性維護後,將暫時凍結帳號強制玩家更新遊戲帳號密碼後,才得以進入遊戲。

此舉是為確保個人資訊安全之第一步,請玩家務必配合,並相互告知此訊息給大家。

由於您的帳號遭凍結,登入遊戲會出現【 此帳號已被停權】,請依下列步驟:
1. 請至【我的帳戶】,用WGS管理帳密登入,待您更新密碼後即可正常進入遊戲。
2. 請至【GE修改遊戲密碼】,進行密碼的修正,待您更新密碼後即可正常進入遊戲。
3. 查【停權網頁】,真的在名單中,我們很遺憾,你可以不用修改密碼,因為帳號是因違反遊戲管理規章才停權的。

忘記WGS帳號密碼,請至【忘記WGS帳密碼查詢】

若您已忘記原始登記資料,無法變更遊戲帳號之密碼,請依下列步驟:
1. 附上身分證影印本、寫上聯絡電話、姓名、傳真回02-55590085
2. 將身分證掃描,附上聯絡電話、姓名,用E-MAIL寄至service@wayi.com.tw
以便客服儘快回電為您查詢資料以利您自己改密碼。

以上會造成玩家些許不便,我們在此懇請玩家見諒。但是在官方努力付出、盡一切可能協助玩家帳號安全之同時,若還有玩家惡意散佈不實之傳聞,華義公司絕對會以法律行動蒐證並提告,以證明官方維護網路安全環境的決心。

[ 本文最後由 cain 於 07-9-21 05:34 PM 編輯 ]
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