鐵之狂傲

 取回密碼
 註冊
搜尋

【封測資訊 (已結束】 《TERA》遊戲執行異常排解說明

[複製連結] 檢視: 7928|回覆: 0

學生
0 ( 拜師 )
積分
1573
主題
70
文章
242 篇
聲望
147 枚
精華
0
發表於 12-10-26 20:10:50 |顯示全部樓層 大字 中字 小字 正體化 简体化
親愛的玩家,

經CCB菁英封測首日以來,我們有接獲玩家所回報的登入異常狀況,這些異常狀況經由我們與原廠徹夜以來的分析與研究,目前已釐清發生原因,並取得異常排除的方式,在此將彙整發生率較高的異常狀況,供玩家了解原因並妥善排除問題。

1. Code1:275
問題狀況:此異常狀況為無法正常連接TERA遊戲主程式
排除方式:請重新下載、安裝官網所提供的遊戲主程式

2. Code1:257
問題狀況:在遊戲中閒置過久而跳回伺服器列表,重新點選登入伺服器時會跳出。
排除方式:連線逾時,請玩家重新執行遊戲主程式

3. Code1:65535
問題狀況:有多種可能原因導致客戶端非正常關閉
排除方式:
方法一:
桌面任意空白處→滑鼠右鍵→NVIDIA 控制面板→ 左方『3D 設定』→管理3D設定→『偏好的圖形處理器』調整為『高效能NVIDIA處理器』。

方法二:
若玩家的遊戲主程式為複製他人已安裝版本,請玩家將資料夾:『TERA\S1Game\Config\』內的所有S1開頭檔案全數刪除再進行遊戲。

方法三:
解析度非正常比例,如:1366*768 (16:10),將預設資料夾『C:\Macrowell\TERA\S1Game\Config』,底下的檔案『S1Option.ini』,搜尋下列『=』前面的英文項目,並將後方英文/數字調整如下列相同:
IS_FULLSCREEN=False
RESOLUTION_X=1024
RESOLUTION_Y=768
SCREENMODE=2
如果有缺少任何一項請自行增加在[VIDEO]下方。

方法四:
上述皆無法排除可嘗試手動安裝OMG Activex。 http://dl.omg.com.tw/OMG/OmgActiveX.exe

方法五:
為了確保您的電腦有確實執行遊戲主程式,請玩家先配合調低桌面解析度,無論解析度為多少,請先降1~2階級,如:1920*1080 調降成 1440:900 ,接著請玩家啟動遊戲,並確認一下是不是有很小的畫面出現,然後請玩家先不要有任何動作,等待約3分鐘後再看遊戲是否確實開出。
備註:
若上述5種方式,皆無法排除異常的話,敬請玩家重新安裝遊戲主程式或重新安裝作業系統。

4. Code1:65285
此問題主要為NP異常,包含多種可能性,我們將一一羅列出所包含的異常項目。

Code2:730144440320
問題狀況:GameGuard執行失敗
排除方式:請將遊戲主程式內的GameGuard資料夾刪除後,再重新執行遊戲主程式;若您不是這台電腦的管理者帳號,請更換為管理者身分再來執行遊戲主程式。

Code2:489626271744
問題狀況:GameGuard初始化失敗
排除方式:請於工作管理員中,關閉跟TERA無關的程式後再次執行遊戲主程式。

Code2:472446402560
問題狀況:GameGuard已經在執行中
排除方式:請完整關閉遊戲主程式後,請重新執行遊戲主程式。

Code2:1632087572480
問題狀況:GameGuard更新失敗
排除方式:請確認您的網路是否正在連線中,若無法連線請與您的電信業者連繫。

Code2:1503238553600
問題狀況:GameGuard更新失敗
排除方式:GameGuard更新時,請勿按下取消按鈕,避免更新失敗導致出現錯誤問題。

Code2:2147483648000
問題狀況:與其他程式發生衝突
排除方式:請於工作管理員中,關閉跟TERA無關的程式後再次執行遊戲主程式。


若有任何問題,歡迎使用「線上回報」與我們聯繫,我們會在24小時內回覆您。


快樂ing  盡在OMG 
OMG營運團隊敬上
2012/10/26 19:53
 
看帖要懂得回覆,才會讓別人更有動力繼續分享好康的喔。

回覆 使用道具 檢舉

你需要登入後才可以回覆 登入 | 註冊

存檔|手機版|聯絡我們|新聞提供|鐵之狂傲

GMT+8, 14-8-28 21:08 , Processed in 0.141560 second(s), 26 queries .

回頂部